⚖️ Mentions Légales

2. Hébergement du site

3. Propriété intellectuelle

3.1 Droits d'auteur

L'ensemble des contenus présents sur ce site (textes, images, vidéos, logos, graphismes, etc.) est la propriété exclusive de Chloé Martins Coaching, sauf mention contraire. Toute reproduction, représentation, modification, publication ou adaptation de tout ou partie des éléments du site, quel que soit le moyen ou le procédé utilisé, est interdite, sauf autorisation écrite préalable de Chloé Martins Coaching.

3.2 Marques et logos

Les marques, logos, signes et tout autre contenu du site font l'objet d'une protection par le Code de la propriété intellectuelle et plus particulièrement par le droit d'auteur.

3.3 Liens hypertextes

La mise en place de liens hypertextes vers ce site est soumise à l'accord préalable de Chloé Martins Coaching. Pour toute demande, veuillez nous contacter à l'adresse email indiquée ci-dessus.

4. Protection des données personnelles

4.1 Responsable du traitement

Le responsable du traitement des données personnelles collectées sur ce site est Chloé Martins, en sa qualité de responsable de publication.

4.2 Données collectées

Dans le cadre de l'utilisation de notre site, nous pouvons être amenés à collecter les données suivantes :

• Formulaire de contact : nom, prénom, adresse email, numéro de téléphone, message
• Formulaire de réservation : nom, prénom, email, téléphone, date et type de séance souhaitée
• Newsletter : adresse email (si applicable)
• Cookies : données de navigation (voir notre politique de cookies)

4.3 Finalité du traitement

Les données personnelles collectées sont utilisées pour :

• Répondre à vos demandes de contact
• Gérer vos réservations de séances de coaching
• Vous envoyer notre newsletter (avec votre consentement)
• Améliorer nos services et votre expérience sur le site
• Respecter nos obligations légales

4.4 Base légale du traitement

Le traitement de vos données personnelles repose sur :

• Votre consentement (formulaires, newsletter)
• L'exécution d'un contrat (réservation de séances)
• Notre intérêt légitime (amélioration de nos services)
• Obligations légales (conservation des données comptables)

4.5 Durée de conservation

Vos données personnelles sont conservées pour la durée nécessaire aux finalités pour lesquelles elles ont été collectées :

• Demandes de contact : 3 ans à compter du dernier contact
• Clients : durée de la relation commerciale + 3 ans
• Données comptables : 10 ans (obligation légale)
• Newsletter : jusqu'à désinscription

4.6 Vos droits

Conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD), vous disposez des droits suivants :

• Droit d'accès : obtenir une copie de vos données personnelles
• Droit de rectification : corriger des données inexactes ou incomplètes
• Droit à l'effacement : demander la suppression de vos données
• Droit à la limitation : limiter le traitement de vos données
• Droit d'opposition : vous opposer au traitement de vos données
• Droit à la portabilité : récupérer vos données dans un format structuré
• Droit de définir des directives post-mortem

Pour exercer ces droits, vous pouvez nous contacter à l'adresse : contact@chloe-martins-coaching.fr

Vous disposez également du droit d'introduire une réclamation auprès de la CNIL (Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés) : www.cnil.fr

4.7 Sécurité des données

Nous mettons en œuvre toutes les mesures techniques et organisationnelles appropriées afin de garantir un niveau de sécurité adapté au risque, conformément au RGPD. Vos données sont stockées de manière sécurisée et nous veillons à limiter l'accès aux seules personnes habilitées.

5. Cookies

Ce site utilise des cookies pour améliorer votre expérience de navigation. Pour en savoir plus sur notre utilisation des cookies et gérer vos préférences, veuillez consulter notre Politique de Cookies.

6. Limitation de responsabilité

6.1 Contenu du site

Chloé Martins Coaching s'efforce d'assurer l'exactitude et la mise à jour des informations diffusées sur ce site. Toutefois, nous ne pouvons garantir l'exactitude, la précision ou l'exhaustivité des informations mises à disposition sur ce site.

6.2 Disponibilité du site

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6.3 Liens externes

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7. Droit applicable et juridiction

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8. Médiation

Conformément à l'article L.612-1 du Code de la consommation, en cas de litige, vous avez le droit de recourir gratuitement à un médiateur de la consommation. Les coordonnées du médiateur compétent seront communiquées sur demande.

9. Crédits

10. Modification des mentions légales

Chloé Martins Coaching se réserve le droit de modifier les présentes mentions légales à tout moment. Les modifications prendront effet dès leur publication sur cette page. La date de dernière mise à jour est indiquée en haut de cette page.